ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
ВИЗНАЧЕННЯ
Договір — публічна пропозиція (оферта) Продавця укласти договір купівлі-продажу товарів, представлених на вебсайті https://www.mayparfum.com, на вказаних нижче умовах.
Сайт — вебсайт Продавця за посиланням: https://www.mayparfum.com.
Інтернет-магазин — Сайт Продавця, де представлені Товари, а також умови оплати та доставки Товарів Покупцеві.
Продавець — фізична особа – підприємець Маяцький Андрій Васильович (РНОКПП 3132318950), зареєстрований відповідно до законодавства України, місцезнаходження: 08297, Київська область, Бучанський р-н, м. Буча, вул. Лесі Українки, буд. 3, кв. 358.
Покупець — фізична особа, користувач Сайту, що здійснила Замовлення Товару для власних (особистих) потреб, не пов’язаних із підприємницькою діяльністю.
Товар — представлені на Сайті: (а) парфумерна продукція в оригінальних флаконах виробника; (б) Деканти (зразки); (в) Аромабокси; (г) аксесуари (зокрема порожні флакони-атомайзери).
Декант (зразок) — частина оригінальної парфумерної продукції, відібрана з оригінального флакона виробника (флакона-донора) у тару меншого номінального об’єму (1–10 мл) для можливості ознайомлення з ароматом. Декант не є продукцією власного виробництва Продавця; вміст деканта відповідає оригінальному продукту відповідного виробника.
Аромабокс — набір Декантів (зразків), скомплектований за тематичним принципом.
Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання та доставку Товару.
- Загальні положення
1.1. Цей договір відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» та ст.ст. 633, 634 Цивільного кодексу України є публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого в Інтернет-магазині. Оферта встановлює правила та порядок продажу Товарів через Інтернет-магазин, а також регулює відносини між Продавцем та Покупцем, що виникають при купівлі Товарів через Інтернет-магазин.
1.2. Укладаючи Договір, Покупець у повному обсязі приймає умови та порядок оформлення Замовлення, оплати Товару, доставки Товару, повернення Товару та всі інші умови Договору. Договір є обов’язковим для виконання сторонами.
1.3. Якщо Покупець не згоден з правилами та умовами Договору, він зобов’язаний припинити використання Сайту.
1.4. Інформація про Товар, що відображається на Сайті, є динамічною: вона може бути оновлена, змінена і доповнена Продавцем у будь-який момент часу без попереднього повідомлення Покупця. Актуальна інформація про Товар, умови акцій, ціни Товару відображаються на Сайті.
1.5. Опис Товару на Сайті може не співпадати з іншими ресурсами мережі Інтернет та профільними сайтами, адже може містити елементи суб’єктивного художнього бачення співробітників Продавця чи інших користувачів (Покупців) Сайту, що висловлюють власну думку в описі (відгуку). Продавець не несе відповідальності за таку інформацію.
1.6. Покупець має право залишити відгук, який буде опубліковано на Сайті, за умов: (а) Покупець придбав у Продавця Товар, щодо якого робиться відгук; (б) у відгуку відсутня ненормативна лексика, образи, наклепи та інші елементи, що не відповідають нормам моралі. Продавець залишає за собою право на остаточне модерування відгуків на власний розсуд.
1.7. Продавець має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови Договору. Зміни набирають чинності з моменту розміщення нової редакції Договору на Сайті. До Замовлень застосовується редакція Договору, чинна на момент оформлення Замовлення.
1.8. З метою документального підтвердження змісту домовленостей, контролю якості обслуговування та захисту законних інтересів Продавець має право здійснювати запис телефонних розмов із Покупцем. Здійснюючи або приймаючи телефонний дзвінок, Покупець підтверджує згоду на такий запис.
1.9. Продавець діє як розповсюджувач парфумерно-косметичної продукції відповідних виробників (брендів). Інформація про призначення Товару, основні характеристики, номінальний вміст, строк придатності та застереження щодо застосування наводиться на сторінці Товару на Сайті та/або на маркуванні (етикетці, вкладиші) Товару, а також надається Покупцеві на запит до моменту замовлення. Перелік інгредієнтів (INCI) відповідає даним виробника відповідної продукції та надається на запит Покупця.
1.10. Товари реалізуються з дотриманням вимог законодавства України про надання косметичної продукції на ринку, у тому числі перехідних положень постанови Кабінету Міністрів України від 20.01.2021 № 65 (з урахуванням змін, внесених постановою КМУ від 04.06.2026 № 737), відповідно до яких косметична продукція, введена в обіг на ринку України до 03.08.2026, може надаватися на ринку до закінчення строку її придатності. Дата введення Товару в обіг фіксується в обліковій системі Продавця.
- Акцепт оферти
2.1. Договір вважається укладеним (акцептованим) з моменту заповнення Покупцем відповідних даних у реєстраційній формі на Сайті або при оформленні Замовлення через оператора Сайту, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження Замовлення в електронному вигляді та надходження грошових коштів Покупця на рахунок Продавця.
- Порядок оформлення замовлення
3.1. Покупець самостійно оформлює Замовлення на Сайті через форму «Кошик» або за номером телефону, вказаним у розділі «Контакти» на Сайті.
3.2. При оформленні Замовлення Покупець зобов’язується надати: прізвище, ім’я, по батькові; email; адресу доставки; контактний телефон.
3.3. Здійснивши Замовлення, Покупець самостійно перевіряє правильність вибору Товару та інформацію про себе.
3.4. Натискаючи «Оформити замовлення», Покупець підтверджує, що у зручний та доступний спосіб відповідно до ч. 2 ст. 13 Закону України «Про захист прав споживачів» отримав від Продавця інформацію про: найменування Продавця, його місцезнаходження та порядок прийняття претензій; основні характеристики продукції; ціну, включно з платою за доставку, та умови оплати; гарантійні зобов’язання та інші супутні послуги; період прийняття пропозицій; порядок розірвання договору; інші умови поставки або виконання договору.
3.5. Після оформлення Замовлення Покупець отримує повідомлення про прийняття Замовлення на електронну пошту чи за номером телефону.
3.6. Найменування, кількість, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на Сайті.
3.7. Покупець погоджується, що відкладені в «Кошик» Товари, їх кількість, асортимент та ціна актуальні лише на момент формування «Кошика» та можуть змінюватися, якщо Покупець одразу не оформив Замовлення.
3.8. Покупець має право вказати одержувачем Замовленого Товару третю особу, зазначивши у формі Замовлення дані, необхідні для ідентифікації одержувача і доставки.
3.9. Якщо будь-якій зі сторін необхідна додаткова інформація, вона має право запросити її в іншої сторони. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем Продавець не несе відповідальності за наслідки, пов’язані з виконанням такого Замовлення.
3.10. Продавець має право відмовити Покупцеві в оформленні Замовлення, якщо відомості, вказані Покупцем, є неповними або викликають сумніви щодо їх достовірності.
3.11. У разі відсутності Товару на складі Продавець повідомляє про це Покупця та може запропонувати аналогічний Товар. У разі відмови Покупця Продавець має право анулювати Замовлення з поверненням сплачених коштів.
3.12. Після оформлення Замовлення дані про Покупця вносяться до бази даних Продавця.
3.13. Покупець підтверджує, що Замовлений ним Товар придбавається виключно для особистого (споживчого) використання і не призначений для перепродажу чи іншої господарської діяльності.
3.14. Продавець має право встановлювати обмеження при оформленні Замовлення, якщо кількість відкладеного Товару в «Кошику» перевищує 3 (три) ідентичні одиниці будь-якого вибраного Товару.
3.15. Продавець має право відмовити Покупцеві в оформленні Замовлення та відвантаженні Товару, якщо, на думку Продавця, Покупець планує використовувати Товар для сумнівної чи протизаконної діяльності.
- Ціна товару
4.1. Ціни на Товари визначаються Продавцем самостійно та вказані на Сайті у гривнях. Продавець не є платником податку на додану вартість; ПДВ до ціни не включається та додатково не нараховується.
4.2. Товари з поміткою «під/за замовленням» мають орієнтовну ціну; остаточна ціна повідомляється Покупцеві електронною поштою чи телефоном.
4.3. Ціни можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку. Ціна Товару, повністю оплаченого Покупцем, не може бути змінена, окрім позицій «під/за замовленням»; у разі суттєвої різниці в цінах за такими позиціями Продавець має право повернути сплачені кошти та анулювати Замовлення/частину Замовлення.
4.4. Продавець має право надавати знижки та проводити акції; їх умови вказуються на Сайті та можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку.
4.5. Якщо ціну на Товар зазначено неправильно, Продавець інформує Покупця для підтвердження Замовлення за виправленою ціною або його анулювання. Якщо з Покупцем неможливо зв’язатися, Замовлення вважається анульованим, а сплачені кошти повертаються.
4.6. Ціна Товару не охоплює вартість доставки, комісії та додаткові збори банків або платіжних систем; їх сплачує Покупець.
4.7. Продавець має право автоматично скасувати Замовлення, якщо протягом двох календарних днів з моменту оформлення Покупець не відповідає на дзвінки та/або повідомлення, необхідні для підтвердження або уточнення деталей Замовлення.
4.8. У разі автоматичного скасування Замовлення Покупець не набуває переваг при повторному оформленні та замовляє за цінами, чинними на момент нового оформлення.
- Оплата товару
5.1. Покупець може сплатити за Товар онлайн через платіжний сервіс, запропонований Продавцем, за реквізитами на розрахунковий рахунок або в момент отримання Замовлення (післяплата). Спосіб оплати обирається при оформленні Замовлення.
5.2. Зобов’язання Покупця з оплати вважаються виконаними з моменту надходження коштів на рахунок Продавця.
5.3. Розрахунки здійснюються з дотриманням законодавства про застосування реєстраторів розрахункових операцій; Покупцеві надається розрахунковий документ (фіскальний чек) у передбачених законом випадках.
- Доставка товару
6.1. Доставка здійснюється сервісом «Нова пошта»: на відділення, у поштомат або адресною кур’єрською доставкою. Вартість доставки — за чинними тарифами перевізника.
6.2. Продавець вказує мінімальну вартість доставки при оформленні Замовлення на Сайті.
6.3. Продавець може повідомити орієнтовну вартість доставки; Продавець не несе відповідальності, якщо фактична вартість доставки не збігатиметься з орієнтовною.
6.4. Товар вручається Покупцю або вказаній у Замовленні третій особі (одержувачу).
6.5. Перед отриманням Замовлення Покупець/одержувач повинен перевірити цілісність транспортної упаковки та Товару. У разі пошкодження — повідомити працівників «Нової пошти» та скласти акт/претензію; у такому випадку Покупець може відмовитися від Замовлення.
6.6. При Замовленні на суму від 4 000 грн доставка в межах України безкоштовна; в інших випадках доставку сплачує Покупець за тарифами перевізника. Умови безкоштовної доставки можуть змінюватися, про що повідомляється на Сайті.
6.7. Продавець на власний розсуд може скасовувати плату за доставку при проведенні акцій чи в межах програми лояльності.
- Особливості Товару. Гарантії та повернення
7.1. Парфумерна продукція в оригінальних флаконах постачається в заводській упаковці виробника з оригінальним маркуванням.
7.2. Кожен Декант (зразок) маркується Продавцем із зазначенням щонайменше: назви аромату та бренду, номінального об’єму, дати розливу та/або номера партії, строку придатності, а також даних Продавця як особи, що здійснила фасування. Інформація про склад (INCI) та застереження щодо застосування надається на сторінці Товару та/або на вкладиші до Деканта.
7.3. Покупець усвідомлює, що Декант за своєю природою передбачає відкриття оригінального флакона виробника. Зовнішній вигляд тари Деканта (атомайзера) не відтворює оригінальну упаковку виробника; вміст відповідає продукту відповідного бренду з флакона-донора, зазначеного в маркуванні партії.
7.4. Відтінок, стійкість та звучання аромату можуть незначно відрізнятися залежно від партії (батчу) виробника, умов зберігання та індивідуальних особливостей шкіри; така відмінність не є недоліком Товару.
7.5. Покупець має право відмовитися від Товару належної якості та розірвати Договір протягом 14 календарних днів, не рахуючи дня купівлі, якщо Товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням, з урахуванням п. 7.7 Договору.
7.6. Обмін або повернення Товару належної якості здійснюється, якщо Товар не використовувався, збережено товарний вид, споживчі властивості, пломби, ярлики, пакування.
7.7. Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» та постанови КМУ від 19.03.1994 № 172 (Додаток 3) парфумерно-косметичні вироби належної якості обміну та поверненню не підлягають. Це стосується, зокрема, парфумерної продукції в оригінальних флаконах, Декантів та Аромабоксів.
7.8. Якщо на момент обміну аналогічного Товару немає у продажу, Покупець має право придбати інші Товари з наявного асортименту з перерахуванням вартості, одержати гроші у розмірі вартості повернутого Товару або здійснити обмін при першому надходженні відповідного Товару в продаж.
7.9. Якщо Покупець отримав Товар неналежної якості, він має право звернутися до Продавця з вимогою повернення коштів або заміни Товару. Товаром неналежної якості є товар із суттєвими недоліками або такий, що не відповідає заявленим характеристикам. Продавець не відповідає за недоліки, що виникли після передання Товару Покупцеві внаслідок порушення правил користування чи зберігання, дій третіх осіб або непереборної сили.
7.10. Продавець здійснює обмін або повернення Товару, якщо він кардинально відрізняється від замовленого. Відмінність елементів дизайну або оформлення від опису на Сайті не є ознакою неналежної якості.
7.11. Для повернення Замовлення Покупець надає «Новій пошті» дані: отримувач — ФОП Маяцький Андрій Васильович; телефон +38 (050) 822 44 22; адреса: Київська область, м. Буча, поштомат № 34849.
7.12. Повернення Товару належної якості здійснюється коштом Покупця.
7.13. Грошові кошти повертаються Покупцеві протягом 5 (п’яти) днів. Спосіб повернення коштів визначається способом оплати.
7.14. Рекомендовані умови зберігання парфумерної продукції: за температури від +5 до +25 °C, без прямих сонячних променів. Строк придатності Деканта не перевищує строку придатності оригінального продукту, зазначеного виробником.
- Правила подарункових сертифікатів
8.1. Продавець може пропонувати до продажу подарункові сертифікати, які можна обміняти на Товар.
8.2. Правила використання подарункових сертифікатів визначені на Сайті в описі категорії «Подарункові сертифікати».
8.3. Подарунковий сертифікат може бути використаний 1 (один) раз протягом 6 (шести) місяців з дня, наступного за днем його придбання.
8.4. Номер сертифіката вписується у відповідне поле при оформленні Замовлення.
8.5. Подарунковий сертифікат поверненню не підлягає.
8.6. Товар, обміняний на подарунковий сертифікат, може бути повернений з урахуванням розділу 7 Договору виключно за умови пред’явлення фіскальних чеків, що підтверджують придбання Товару та сертифіката; кошти повертаються у вигляді аналогічного подарункового сертифіката.
8.7. При використанні двох і більше сертифікатів протягом одного календарного дня Продавець з метою запобігання шахрайству має право запросити фіскальний чек на придбання сертифіката; у разі відмови — не проводити обмін.
- Відповідальність сторін
9.1. Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання умов Договору в порядку, передбаченому Договором і чинним законодавством України.
9.2. Продавець не несе відповідальності за змінені виробником зовнішній вигляд та комплектацію Товару.
9.3. У випадку обставин непереборної сили сторони звільняються від відповідальності за невиконання умов Договору.
9.4. У випадку зміни умов Замовлення відповідальність Продавця обмежується правом Покупця відмовитися від Замовлення та вимагати повернення сплачених коштів.
9.5. Покупець несе відповідальність за достовірність даних, зазначених у Замовленні; збитки та витрати Продавця, спричинені некоректними даними, покладаються на Покупця.
9.6. Продавець зберігає документи щодо походження Товару та ланцюга постачання і надає передбачену законом інформацію органам державного ринкового нагляду в порядку та обсязі, визначених законодавством України.
- Конфіденційність та захист персональних даних
10.1. Продавець збирає та обробляє персональні дані, які Покупець надає самостійно під час Замовлення, відповідно до Закону України від 01.06.2010 № 2297-VI «Про захист персональних даних» та Договору.
10.2. Персональні дані обробляються з метою обробки Замовлень, організації доставки та забезпечення гарантій споживачів; в окремих випадках — для надсилання персональних пропозицій та повідомлень про акції, за умови відсутності заперечень Покупця.
10.3. Надаючи персональні дані, Покупець надає Продавцеві добровільну згоду на їх обробку та використання (у тому числі передачу) відповідно до закону.
10.4. Продавець зобов’язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію, крім передання контрагентам і третім особам для забезпечення виконання Договору (перевізникам, банкам, платіжним сервісам тощо) та випадків, встановлених законодавством.
10.5. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані.
10.6. Покупець має права суб’єкта персональних даних, передбачені ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», зокрема право на доступ до своїх даних, їх зміну чи знищення, відкликання згоди та звернення до Уповноваженого ВРУ з прав людини або суду.
10.7. Запити щодо обробки персональних даних розглядаються Продавцем протягом 30 (тридцяти) календарних днів.
- Файли cookie та інформаційні повідомлення
11.1. Покупець дає згоду на використання технології cookie. Файли cookie використовуються для підвищення якості послуг, швидкої ідентифікації відвідувача та збереження його налаштувань і не можуть зчитувати інформацію з жорсткого диска Покупця.
11.2. Реєструючись на Сайті, Покупець надає згоду на отримання інформаційних повідомлень від Продавця і його партнерів на адресу електронної пошти.
11.3. У будь-який момент Покупець має право відмовитися від розсилки за посиланням у листі.
- Правила використання матеріалів, розміщених на сайті
12.1. Сайт містить матеріали, торговельні марки, фірмові найменування та інші охоронювані законом об’єкти, включаючи тексти, фотографії, графічні зображення.
12.2. Торговельні марки (знаки для товарів і послуг) виробників парфумерної продукції, згадані на Сайті, належать їх правовласникам і використовуються виключно з метою ідентифікації Товару та інформування Покупця.
12.3. Увесь зміст Сайту охороняється законодавством України та міжнародними договорами. Використання матеріалів Сайту без згоди Продавця заборонено.
12.4. Усі права на Сайт у цілому і на використання доменного імені mayparfum.com належать Продавцю.
- Інші умови
13.1. Сайт може бути тимчасово недоступним при проведенні профілактичних чи інших робіт або з інших причин технічного характеру.
13.2. У випадку виникнення питань чи претензій Покупець може звернутися до Продавця електронною поштою info@mayparfum.com або за телефонами, вказаними на Сайті. Спори вирішуються шляхом переговорів.
13.3. У разі недосягнення згоди шляхом переговорів спір передається до суду відповідно до законодавства України.
13.4. Визнання судом недійсним будь-якого положення Договору не тягне недійсності інших його положень.
ПРОДАВЕЦЬ: ФІЗИЧНА ОСОБА – ПІДПРИЄМЕЦЬ МАЯЦЬКИЙ АНДРІЙ ВАСИЛЬОВИЧ
РНОКПП: 3132318950
Місцезнаходження: Україна, 08297, Київська обл., Бучанський р-н, м. Буча, вул. Лесі Українки, буд. 3, кв. 358
р/р у АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК», IBAN: UA833220010000026005360041185
р/р у АТ «Райффайзен Банк», IBAN: UA833003350000000260042451269
Телефон: +380 50 8224422, +380 63 8224422
Адреса електронної пошти: info@mayparfum.com